Campaign & Communication Strategy · Dự án chọn lọc
Vietcombank needed more than a seasonal banking promotion. IICS connected financial utility, partner offers and digital services to one emotional promise: with the right financial support, Tết can feel easier, lighter and more joyful.
Hiện thực kinh doanh và brief ban đầu
Brief ban đầu hợp lý với những gì thấy được lúc đó.
Tết is when families feel most connected—and often most financially anxious.
Vietcombank needed to connect its financial products and services to the emotional reality of Tết, while still delivering measurable digital campaign performance.
Điều đã đổi
Families wanted to celebrate, reunite, give, travel and care for one another.
Điều lộ ra
Seasonal banking offers risked becoming interchangeable promotional messages.
The brief
Two ways of reading the same brief
A visible request can be approached as an output to deliver—or as evidence of a deeper challenge that needs to be understood first.
Loại brief này thường được xử lý thế nào
The work would commonly begin with the campaign deliverables already defined in the brief.
Điều có thể vẫn chưa giải: Why should Vietcombank matter emotionally during Tết?
IICS nhìn khác ở điểm nào
The opportunity was not only to communicate financial benefits more effectively. It was to understand the emotional role those benefits could play during Tết.
That shift created the basis for one campaign platform across products, offers, content and channels.
The typical response is valid for delivering the request. IICS looked at what had to become true for the campaign to create stronger meaning and value.
Reframe chiến lược và lựa chọn
Cách hiểu khác tạo ra quyết định tổ chức khác.
Khung ban đầu
Reframe của IICS
Lựa chọn chiến lược
Đánh đổi: move beyond isolated product messages so every channel supports one emotional promise.
Hệ thống được xây quanh lựa chọn
The campaign connected strategy, creative expression, products, partner offers and eleven tracked channels.
Strategic Choice: Financial ease as emotional freedom during Tết
Thành phần 01
Có Vietcombank, Tết Cực Vui.
Thành phần 02
Translated financial utility into festive energy and recognizable expression.
Thành phần 03
Connected awareness, engagement, demand generation and conversion.
Thành phần 04
Tracked delivery and KPI achievement across eleven channels.
Campaign và hành động
Mỗi visual được hiện vì vai trò của nó trong hệ thống lớn hơn.
Vai trò trong hệ thống
The key visual and content system made the campaign platform recognizable and festive.
Vai trò trong hệ thống
Meta, YouTube and TikTok built awareness and engagement; Google, Demand Gen and partner sites supported consideration; website, landing pages, app, CRM, email and Zalo supported action.
Vai trò trong hệ thống
Channel roles and governance supported internal adoption and review.
Kết quả campaign và ghi nhận ngành
Figures below reproduce the supplied case-study visual. Source records and client publication approval remain required.
Kết quả hero
100.41%
Reported campaign reach performance against the supplied KPI benchmark.
Kết quả bổ trợ
Reported against the supplied campaign KPI benchmark.
Kết quả bổ trợ
Reported against the supplied campaign KPI benchmark.
Kết quả bổ trợ
Reported against the supplied campaign KPI benchmark.
Ghi nhận ngành
No award information was provided in the supplied case-study material. This area remains reserved for verified recognition only.
Thay đổi tổ chức và học
Giá trị bền hơn khi tổ chức đổi cách quyết và cách làm việc.
The campaign demonstrated that banking utility can become culturally and emotionally relevant when every touchpoint carries one shared promise.
Hành vi quyết định
The platform created one basis for connecting products, offers and channel activity.
Workflow
The same strategic idea could be expressed across awareness, demand and conversion activity.
Learning
Performance across eleven channels provided a basis for evaluating future seasonal activation.
Điều còn chưa giải, giới hạn evidence và ưu tiên giai đoạn sau cần nêu rõ trong nội dung production.
